结合自己多年的总经理秘书和办公室主任的工作经验，分享金正昆教授在《商务礼仪》的一个小故事。金教授做研究生时曾经到一家外企实习，上班第一天，外企董事长就对他说了三句话，让他记了一辈子。
第一句话，“在工作中总经理是没有错误的，必须绝对服从。”
第二句话，“在工作中，你不能认为总经理有错误。”
第三句话，“如果你认为总经理错了，并且坚持这种看法，请立刻辞职。”
这三句话好像很官僚，其实这是现代企业管理中“总经理负责制”下的基本要求：下级服从上级（违法违纪的除外）。总经理是企业经营生产管理中的第一责任人，对具体的决策负责。如果你作为总经理秘书，不能理解、认同、执行这三句话，那么你就不是一名合格的总经理秘书！
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