看过包青天的都知道，在古代
有个什么冤情
不是在八府巡案轿前喊冤
就是在府衙门口击鼓鸣冤
如果你现在还觉得
冒死拦轿喊冤很帅
那你就OUT啦！
控申科作为检察院的服务窗口，承担着接待群众来信来访、提供法律服务、受理控告申诉、办理司法救助、国家赔偿等业务，工作内容虽然“杂”，但真的不能少。今天鲁检君就当一天值班记者，带大家了解烟台市福山区人民检察院控申科检察官们忙绿而又充实的一天吧！
AM8:20
早上8：20，烟台市福山区人民检察院12309检察服务中心刚一开门，一位身着黑色羽绒服的平头男子就怒气冲冲的闯进来，“你们到底管不管，不管我就去北京，说好的公平正义呢？”
这一系列的举动把接访的工作人员搞得一头雾水，忙请男子先坐下并递上一杯水，请他平复心情，随后让他慢慢反映自己的问题。经了解，这名男子叫王某某，福山区回里镇人，因历史遗留问题，被公安机关处理，被释放后，王某某一直索要国家赔偿，因公安机关不予受理，便向检察机关申诉。
王某某还从随身携带的行李中掏出刑法书来，跟接访人员说此事就应该你们检察院管，情绪十分激动。但是王某某并不了解法律条文，对法条断章取义。
AM11:27
接访人员针对其反映的问题，逐条解释相关法律条文，耐心细致的告诉王某某其反映的问题不属于检察机关申诉范围，并告知可以到镇里或者有关部门反映其问题……来访人渐渐平息了怒火，心平气和地走出了检察服务中心。
和同事一起送走来访人，控申科干警们又赶紧坐回办公桌前，未处理完的信件和接访材料都需要及时整理，大家打算利用午休时间加个班，以免影响下午的工作。
在每一个来访、每一封来信后面，都有一颗焦急如焚的心，都有一双急需援助的手，作为一名人民检察官，我们没有理由漠视群众的冷暖，辜负群众的期望。
PM13:35
经研究，刘某某的情况符合国家司法救助的情形，控申科迅速为刘某某启动国家司法救助程序。这次来到义井村，主要就是为刘某某发放国家司法救助金。
“感谢检察官对我们家庭的帮助，为我们带来了希望……”刘某某的妻子拉着检察官的手，有说不尽的感谢话。
PM16:05
走访完回来的路上，检察官又急忙从微信上与包帮的涉军人员联系定位，确定其行踪，然后向区稳定办报送情况，像这种报送稳定的情况每天要分上午、下午、晚上三次报送，就连过年期间也不中断。全力为全国“两会”胜利召开、“两高”工作报告顺利通过营造良好氛围与和谐的社会环境。
这是平凡的一天，也是繁忙的一天、踏实的一天。迎来送往中，检察官用自己认真热情的工作态度，文明接待的工作方式，急群众之所急，为群众排忧解难。
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