7月30日，根据全国12315消费投诉信息公示，上海识装信息科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年05月31日，消费者李**（手机尾号0777，用户ID****8384）反映其于2024年05月31日在得物通过网购购买t恤。可能存在售后服务-其他售后服务问题，要求更换，退货，修理。
2024年07月29日，未达成调解协议。处理部门为：上海虹口区市场监督管理局。
数据显示，上海识装信息科技有限公司近一月公示投诉总量2645件，月环比上升50.8%，近一月公示调解成功率75.54%。
据了解，上海识装信息科技有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为59.03%，上海识装信息科技有限公司高于全国平均和解率12.11%。
本文源自金融界
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