懂鄂飞(ID:HBdongefei)
前言
前几天,你们有没有被刷屏?五年后26岁的年纪,你又是什么样子?记得我26岁的时候,还在浑浑噩噩的混日子,在想要不要从上海去北京?在想互联网公司还有哪些可能?在想什么是品牌什么是公关什么是策划什么是运营。。。
最近专访的这位26岁有“故事”的海归创业者Daniel,是一个有强烈计划性和目标感的人,能对自我有规划,对时间阶段也记得特别清楚,在聊到他的工作经历和留学经历的时候,他总能说出非常具体的日期。对于今年和未来两三年的发展规划和目标有清晰的预期。
采访那天,按约定时间到达他位于武广的公司,他正和留学顾问一起为前来的客户做讲解和留学计划定制。
▲澳泽飞留学
1、人生,需要先做好规划高中毕业决定去澳洲留学前的暑假Daniel在宝洁做兼职督导体验市场销售。
2011年,去澳洲留学之前,为更快的适应环境交到当地朋友,他在网上搜索当地人的生活喜好,然后用三个月时间天天泡在台球室,从零开始学会了打台球。同时规划未来几年的澳洲留学生活。
他说自己不是学霸型,所以规划的都是跟社会体验相关的事情。他在网上自己搜索澳洲的市场环境和生活规则,提前制定好了打工计划。
澳洲留学期间,利用课余时间他尝试各种工作,从摆摊、披萨店帮厨送外卖、cleaner、开公司做各种尝试,为的是在工作中锻炼语言能力和更好的发现本地生活和商机。
从本科的应用金融到硕士的会计学的选择,他说因为离钱更近,也能更好的应用在日后的创业。
决定回国前,他花半年时间考取了澳洲最难的国际健身教练资格,因为怕回国失业,至少还能找份健身教练的工作。
2017年,回国两年,在他尝试过金融行业、因留学背景进入留学机构就职近两年时间后,决定自己创业。创立澳泽飞OZFly,以澳洲留学为切入点,做专注于澳洲的留学、移民、海外置业等服务。
他说他一直是这样对自己未来会做规划,每到一个阶段就开始想未来1-2年后自己要做什么,为目标提前开始准备。所以他不是冲动型,“澳泽飞”的创业也是水到渠成准备充分的结果。
这位92年的小青年,心里有一本“时间规划局”。
▲澳洲南澳大学会计学硕士澳泽飞留学机构创始人Daniel彭中艺
2、用实践锻炼运用能力去到澳洲半个月后他买了人生第一辆车,Daniel笑说从此父母在国内每天提心吊胆。
“因为那时候买车为了省钱没买保险,我在国内拿驾照也才2个月时间就飞澳洲了,所以其实没有什么驾驶经验。
买车的原因,一是不住市区到学校有段距离,二是当时想找一个有英文环境的地方打工,于是找到披萨外卖店后厨当帮工的机会,但他们要求得有车,所以权衡之下花了3500澳币买辆04年的福特,很小很小类似于我们的smart。”
跟大部分出国留学生一样,在国外打工的日子锻炼出了一流的刀工和做饭水平。他很得意的说今年春节的年饭就是他一个人承包的,能两只手两个锅一起炒十几个菜一小时全部搞定。
而当时单词词汇量和口语都是在披萨店后厨帮工中锻炼和提高的。“虽然开店的老板是菲律宾人,后厨也有马来人、中国人,虽然都能说中文但为了表示对本地人的尊重,大家日常依然都用英语交流。虽然口音都不纯粹,但贵在能交流,一来二去,英语自然就这样练起来了。”
包括对周边环境的快速熟悉,也是因为当时帮厨切几个小时菜后,会被老板安排出去发传单,地形、交通也就这样跑出来了。
后来他又换了一份clean公司的兼职工作,老板也是湖北人,他女朋友在澳洲读书。7天试用期后觉得他做事靠谱细心就留了下来,于是三人白天读书,晚上去做清洁工作。当时2011年15澳币的时薪、工作时间的灵活性等Daniel说这在当时就是bestchoice。
干了半年后,他发现整个服务套路都很简单,clean的工作也不用怎么动脑子,于是他担心起自己的成长问题了,比如如何跟客户沟通,包括客户有些需求如何挖掘,该如何去维护客户关系等等。
于是他有了自己开公司的想法。
把这个想法告诉父母后,父母也表示支持,但要求是需要他写一份商业计划书。
对于第一次写商业计划书,只能从网上查模板,边学边做。比如你的人群定位、盈利方式,风险点,优势劣势,竞争对手,如何开展工作等等,那年Daniel19岁,人生第一份bussinessplan,所有的内容都在google百度上边学边写完成的。
当然,他顺利的拿到了父母十几万“天使投资”,当年折合3万澳币。他说非常感谢父母的信任,毕竟他们对澳洲的市场环境和他所要做的事情完全不了解,全凭一个BP。“当然也说明我的BP做的还很成功。”他笑着说道。
事实证明他也做到了,clean公司开了一年左右就回本。同时还发现了客户其他需求,比如采购翻修等,于是又开了个工程公司,帮助客户采购草坪、铺地板等,从淘宝上国内采购赚中间差价和人工费。利润很高但很累。除了要保证每周上课时间其他时间一周工作三四天,每次工作四个小时,连老师都笑称他是busnissman。
在国外创业的过程中,他积累非常宝贵的经验。比如在澳洲开公司主要你要注册ABN(相当于国内的营业执照),他花了三个月才申请下来,中间被拒了好几次。“这成为了非常宝贵的实操经验,现在创立“澳泽飞”帮客户去注册,别人办不到,我却能成功。”
澳洲开公司三年时间,他一共积累了9个客户,公司每年净利润在20多万人民币,也结识到当地大量不同行业的企业管理级人士,比如医疗诊所、保险公司,甚至摩托车修理公司等不同类型,在服务和沟通的过程中了解不同行业的情况,这也让他在现在“澳泽飞”的留学规划服务中成为优势。
“实践比照本宣科成长的更快。”
Q:为什么要回国?三年时间我边开公司边顺利的读完了本科。虽然公司发展稳定,但同时也发现这些工作都是体力活,在这里也只能做体力活,很累很受限,并不是一个适合长期发展的事业。
因为看到客户买的面朝大海山腰大别墅,进而产生了继续读硕士移民的打算。可读完后,发现在澳洲学历太高反而不太好找工作。在那里老外只需要你有个大专文凭就可以做事情了,最高也差不多本科。没有任何工作经验,学历再高起点都一样,更何况能给到留学生的就业机会也很有限。身边认识多年的朋友们不是搬到其他城市就是回国。
Q:回国前也提前做好了规划?虽然已经有南澳会计硕士专业傍身,但我还在思考回国后能做什么,没有什么专业技能(难道会计还不算吗。。。)于是我边读硕士的同时又花半年时间从零开始考了个澳大利亚健身学院专业健身教练资格。(还说不是学霸。。。)
当他给我展示他那厚的不是一般全英文专业健身教材时,我不仅对老外的专业匠心敬佩,对这位90后青年更是又多了一份敬佩。他说考完健身教练心里踏实了,至少自己不会失业了。。。我觉得他真的有点“失业妄想症”。他还笑说也觉得自己蛮有勇气的,能把厚厚的两本专业书书啃完,英语又长进了不少。
厚厚的教材,还有笔记,乃们感受一下~
Q:回国后的就业经历如何?从小就有当BOSS的心(谁不是呢。。。),但我觉得当boss首先要从基层做起。所以在留学的时候学习只是一个方面,我更注意去做business的体验经历。包括我现在招人,虽然因为公司的服务性质会以有留学经历的人为主,但也更看中一个人在留学期间的社会工作经验。
回国后因为金融专业所以进保险公司当了三个月最基础的业务员,以熟悉国内的行业环境,重新学习和适应国内的业务拓展方式、人际交往方式,积累经验。
Q:为什么入到教育服务行业?因为我认为教育是未来的一个发展趋势,消费升级时代游学教育的需求越来越大。因此我通过了四轮面试后进入启德教育成为武汉分公司澳新部的一位教育顾问。
因为我留学时的社会经验比较多,所以能给别人去做留学规划,同时负责澳新部也是希望回国后日常能在英语环境里保持语言的巩固。
在启德教育的一年半,对我来说不仅是对公司正规管理和运营制度的学习,专业知识和业务流程的积累,商务沟通和合作能力的提升,也为我在武汉积累了人脉资源。
2017年我觉得可以着手准备自己创业了。虽然也觉得有点冲动觉得自己积累的客户还不够,但既然想做也迟早要做,于是我拿出自己的积蓄租了办公室开始了国内的创业。
Q:在从0到1的过程中,你觉得现在最困难的事情是什么?最困难的事情就是感觉自己的能力不够,综合能力不够。比如说我的文笔不是很好,但创业早期所有事情都必须自己做,比如我们的宣传手册,有时候会感觉时间不够。因为一个人能做的事情是有限的,精力是有限的,而且能力也是有限的,我只能做擅长的事情。
▲书柜里从管理到股权从品牌定位到网络推广到人格啥都有
再就是人,在武汉招人不容易,我用人的要求又很高。我比较看重一个人的学习能力、逻辑思维能力、沟通能力、留学经历、销售能力。我们的服务专业度很高,招不到合适的移民留学顾问也会影响公司的发展速度。
Q:在创业期最深刻的体会?有什么最深刻的事情?▼
目前,澳泽飞在武汉作为中国区总部,并在澳洲四个城市设有海外办事处。这是他们的优势,一站式境内外服务全覆盖,目前很少有国内的留学机构设置了澳洲本土的机构。在服务上,结合自己几年的留学经验和回国后的工作经验梳理出一套标准好的留学服务流程。目前,澳泽飞已经服务了数千位有留学需求的客户。
澳泽飞的主要服务对象主要是大学生研究生留学,今年针对现在因消费升级而带动起来的K12留学移民服务业务也作为重点业务开展,另外还有入境陪同和海外管家的服务。
谈到公司经营管理的心得,Daniel表示自己创业需要很懂业务,很懂自己的核心优势,清楚公司跟合作伙伴的合作模式,包括对未来的格局和合作想法。未来,他也会带领公司与更多上下游机构做更深入的拓展和合作,比如语培机构、移民、海外置业等。将澳泽飞专注于澳洲的留学移民一站式服务做深做透,挖掘留学长尾服务价值,成为最专业的澳洲留学移民服务平台。
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