装修敲掉承重墙后，

房屋结构损坏程度

已达最高的“5级”，

存在坍塌风险！

最终，

业主、物业和装修公司

都被立案处罚。

今天（8月8日），

上海市城管行政执法局公布了

今年首批损坏房屋主体和承重结构典型案例，

其中虹口区欧阳路街道的这一起案件

成为上海市首例对损坏房屋承重结构

进行“一案三罚”的行政处罚案例。

案件的经过是怎样的？

业主和物业为何没有被“顶格处罚”？

为何可以做到“一案三罚”？

今天上午，

新民晚报记者来到现场

与主办城管队员等“复盘”。

今天上午，城管执法队员重新来到现场查看整改情况新民晚报记者金旻矣摄（除注明外，下同）

现场：

敲毁6处墙体存在坍塌风险

这套房屋位于曲阳路428弄小区某幢的2楼，目前业主已将承重结构恢复原状。不过，当今年1月城管执法队员接居民投诉后踏入现场时，发现有6处墙体已被敲掉。“其中最厉害的是朝南客厅和卧室间一堵长5.15米、高2.4米的墙，已全部敲空，一起上门的物业初步判断是承重墙。我们便要求业主停止施工，联系了检测鉴定机构检测，没几天便收到了机构发来的紧急通知函，称承重结构损坏程度被评定为最高的5级，房屋存在坍塌风险，应立即支撑加固。”欧阳路街道综合行政执法队四级主办周杰说。

今年1月城管执法人员接投诉后查看现场采访对象供图

街道和城管部门立即启动了应急处置预案，联系了专业装修公司，在检测鉴定机构的指导下对墙体用水泥、钢筋进行抢救性临时加固。同时，城管部门立即约谈业主，发现对方常年旅居国外，装修中通过微信和设计师联系沟通。

检测机构发来的紧急通知函

“通过城管和公安部门的行刑衔接制度，公安部门与业主说明了后果的严重性，业主表示愿意积极配合并接受一切后续处罚和措施，并提供了全部微信聊天记录，这对后续处罚装修公司起到了决定性作用。”周杰说。

违法业主：

常年旅居国外积极配合调查

鉴于该案违法情节严重，且存在较大安全隐患，而业主对于损坏房屋承重结构的严重危害认识不足，今年4月，根据《上海市住宅物业管理规定》第五十六条第二款第（一）项的规定，城管部门对房屋业主损坏房屋主体和承重结构的行为依法作出罚款人民币8万元整的行政处罚。

罚则中，损坏房屋承重结构可处一万元以上十万元以下罚款，为何没有对该业主进行顶格处罚？记者获悉，虽然房屋损坏评级已达最高级，但业主整改态度积极，迅速找专业工程公司对房屋结构恢复原状，并对处罚决定认缴认罚，因此可从轻处罚。

此外业主还提到，在开始装修前曾作过调查，但最终没有调到原始图纸，无法判断这堵墙是不是承重墙，这些情节均有助于减轻处罚。

物业企业：

曾有劝阻行为但未及时上报

在调查过程中，城管部门了解到，小区物业上海悦华物业管理有限公司曾在去年11月房屋刚装修时上门查看、劝阻并要求业主整改，但劝阻无告城管执法部门。“按规定，物业应在发现劝阻无效后24小时内向城管部门或房屋主管部门报告。我们在社区内都设有城管工作室，和物业经理、房管部门也都有管执联动的沟通制度，但物业因工作疏忽并没有及时上报。”周杰说。

城管部门认为，物业服务企业虽对违法行为进行过劝阻，但劝阻告，存在未履职尽职的情况。根据《上海市住宅物业管理规定》第八十七条的规定，城管执法中队对该物业公司依法作出罚款人民币3000元的行政处罚。

装修公司：

初期较为抗拒协会协助沟通

针对上海正聚装饰工程有限公司第一分公司的调查，在初期公司较为抗拒。城管部门从业主提供的微信聊天记录中发现公司积极参与其中，证据链已形成闭环。同时，城管部门发现其是上海市装饰装修行业协会会员，联系了协会后得到对方大力协助。

协会住宅委秘书长陆婉静告诉记者，协会第一时间约谈了企业负责人，对案件严重性进行沟通劝解。最终企业认识到错误并愿意配合。目前，已在协会内部交流中对企业进行了通报批评，今年7月已重新测评其施工质量和管理体系。“在协会的合同示范文本中，都附有告业主书，写明不得损坏承重结构，会员单位装修企业也均签署有承诺书。今后，针对有类似情况的会员单位我们会有清退机制。”陆婉静说。

城管部门认为，住宅室内装饰装修超过设计标准或者规范增加楼面荷载的，应当经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。但在该案中，装修公司没有资质却提供了擅自超过设计标准或者规范增加楼面荷载的设计及施工服务。根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十八条第（四）项的规定，城管执法部门依法作出罚款人民币1万元的行政处罚。

首例“一案三罚”

“对装修公司进行处罚，难点是取证。因此市民在装修时，也要注意保留好相关的单据、聊天记录、合同等。”周杰提醒。而记者从城管部门获悉，这起案件中，执法人员从破坏承重结构入手调查，发现物业服务企业和装修公司都有违法违规行为，且证据链完整确凿，因而成为了本市首例“一案三罚”案件。

首例损坏房屋承重结构“一案三罚”的案卷